Sıkça Sorulan Sorular

Teknik servis hizmetleri vadeden her işletme Takip Online süreçlerinden faydalanabilir. Kaliteli bir hizmet sunmak adına öne çıkan Takip Online pek çok farklı paketle teknik servisler açısından büyük avantajlara olanak sağlar.

Takip Online, kusursuz bir yazılım olarak dikkat çekerken sürekli güncellemeler sayesinde daha iyi hizmet sunma anlayışını öne çıkarmaktadır. Bu kapsamda Takip Online zaman zaman ekiplerimizce güncellenmektedir.

Profesyonel bir Servis Takip hizmeti sunan Takip Online, işletmelerin sunduğu hizmetlere uygun bir şekilde sınıflandırılmaktadır. Paketleri değerlendirerek size en uygun seçeneklerin neler olabileceğine bir göz atın. İşletmenize uygun bir paket seçmek için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Takip Online, veri tabanı yedekleme konusunda fazlasıyla avantajlı bir sistemdir. Verilerin kaybolmaması adına kullanabileceğiniz Takip Online, çeşitli aralıklarla veri tabanı yedeklemesine olanak sağlar. Bu bağlamda yedekleme yapılırken hangi sıklığın tercih edileceği işletmelere bağlıdır. Program Ayarı kısmından DB Yedekle bölümüne girip anlık kendinizde yedek alabilirsiniz.

Takip Online sistemi ile dilediğiniz paketi kullanabileceğiniz gibi paket değişikliği de tercih edebilirsiniz. Bu sayede daha avantajlı bir sonuca ulaşmanız mümkün olacaktır. İşletmenizin ihtiyacı olan paketler ve çok daha fazlası sizleri bekliyor.

Ömürlük lisans, Sadece ÖZEL V3 Paket için geçerli olup satın almış olduğunuz yazılımı tekrar eden bir ücret ödemeden ömür boyu kullanmak anlamına gelir. Sadece satın alırken bir defaya mahsus ödeme alınır. Tekbir alan adına lisanslanır.

Yıllık lisans, STANDART, PREMIUM, OTOMOTİV ve KURUMSAL Peket için geçerli olup ödemesi her yıl tekrar eden ödedikçe kullanıma devam edebileceğiniz bir alım türüdür. Fiyat olarak uygun olduğundan tercih sebebidir. Ödemesi geciktiğinden dolayı kapanan yazılımlarınız 30 (otuz) gün, boyunca Demo modunda bilgilerinizi görebilmenize olanak sağlar.30 (otuz) gün geçen sürede yenileme gerçekleşmez ise kullandığınız paket sunucudan silinip tekrar erişim sağlanamaz.

HAYIR, satın alınan ÖZEL V3 paketi dışında dosyaları teslim etmiyoruz. ÖZEL V3 paketi için tüm yazılım dosyalarını sadece tek alan adına ömürlük lisans veriyoruz.

Dijital ürünlerde iade maalesef söz konusu değildir. Sitemizden satın almayı planladığınız paketin demo link üzerinden incelemesini gerçekleştirdikten sonra almanızı öneriyoruz.

Kredi kartı, bankamatik kartı ödeme ile yapılan ödemelerde ürünler otomatik olarak müşteri panelinize tanımlanır. Havale/ EFT ile yapılan ödemelerde havale sonrası, destek bildirimi formu mutlaka doldurulmalıdır. Form doldurulduktan sonra panelimize düşen bildirim ödeme teyit edildikten sonra manuel onay verilmektedir. Kurulumlarımız tüm paketler için gün içerisinde tamamlanır ve kullanıma başlayabilirsiniz.